Логистика это область экономики, задачи которой в поиске путей рационального продвижения продукта по цепочке: от производителя до конечного получателя. Процесс достаточно сложен и требует контроля перечня действий от организации закупок, маркетинга и получения заказов, до налаживания производственного процесса, хранения и разработки оптимальных транспортных путей доставки.
Задача для логистического оператора в двух-трех предложениях. Продавец - поставщик/производитель хочет организовать процесс производства, хранения и доставки своих товаров клиенту с минимальными затратами и максимальной прибылью. Клиент - покупатель/потребитель намерен платить только за товар высокого качества по приемлемой цене в нужное время с достойным качеством обслуживания.
Удовлетворение их потребностей и есть цель логистики. Заказчиком услуг может выступать любая из сторон.
В случае же, когда заказчик понимает, что ему выгоднее заниматься прямым действием, а именно развитием своего бизнеса, а второстепенную логистику отдать таким же профессионалам как он, то возникает логистический аутсорсинг.
Логистический аутсорсинг - это привлечение сторонней организации для логистических задач с целью оптимизации деятельности. Он может понадобиться любым компаниям, которым невыгодно тратить время на организацию внутренней логистики. Собственные логистические службы могут играть роль внутренней монополии, услуги которой стоят больше рыночных предложений. Аутсорсинг помогает компаниям избавиться от этих проблем, отвлекающих руководителей от главных задач деятельности предприятия.
Основные задачи логистического аутсорсинга:
- Сокращение издержек на логистику ;
- Перевод затрат из категории постоянных в переменные;
- Освобождение людских и временных ресурсов для основной деятельности компании;
- Увеличение скорости перенастройки технологических процессов;
- Получение компетенций более высокого класса;
- Гарантии качества оказываемой услуги.
Передача части деятельности на аутсорсинг имеет ряд преимуществ:
- поскольку организация передает аутсорсеру часть функций, то она имеет возможность сконцентрировать все внимание на своей основной деятельности.
- услуги аутсорсинга обходятся дешевле, чем работы своими силами.
- возможность сокращения штата организации
- более качественное выполнение отдельных функций организации специалистами
- надежность предоставляемых услуг за счет специализации аутсорсера и, как следствие, снижение рисков организации
- возможность через аутсорсера пользоваться ресурсами специализированных структур, доступ к которым требует специальных разрешений.
- передача ответственности за выполнение конкретных функций. Законодательные гарантии получения возмещения при некачественном выполнении работы.
Таким образом, на сегодняшний день логистический аутсорсинг является одним из наиболее действенных способов быстрого повышения эффективности бизнеса для самого широкого круга компаний.
